95599办理挂失用18分钟老人2万3仟元没了

  痛恨的95599农行客服18分钟挂失
  给95599打的第一个电话因为线路故障而未接通,而在此我不停的打,在14:44:53时打进农业银行客服办理挂失,我知道身份证号码,名字,密码,可农行客服人员一直已核实信息为由不给办理挂失,直到我让1713号客服人员的领导接电话,没到半分钟后就办理了挂失。整整用了18分钟,你知道吗?18分钟让一个农民家庭一下损失了两万三千元,两万三千元对一个银行员工来说不算多,可你知道吗我年迈的父母是用它们来买社保的,那是辛苦一辈子挣来的钱。
  想请教相关人士,若成都成龙派出所无法破案,我想告农业银行,这样的官司能打赢吗?
  2013-07-14 14:41:46 乌鲁木齐市 主叫[G] 95599 27秒 本地市话 0.20 0.00
  2013-07-14 14:44:02 乌鲁木齐市 主叫[G] 95599 43秒 本地市话 0.20 0.00
  母亲的明细在母亲回到乌鲁木齐市会发到网上。

  纪佳:13565806469随时接听

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